淘宝拒收 淘宝拒收快递费用由谁承担

金汇小助手 HTX交易所 2023-01-07 46 0

今天给大家聊到了淘宝拒收,以及淘宝拒收快递费用由谁承担相关的内容,在此希望可以让网友有所了解,最后记得收藏本站。

淘宝拒收怎么操作

淘宝拒收怎么操作如下:

1、在手机中点开淘宝APP,在“我的淘宝”页面点击“待收货“。

2、找到想要拒收的那个商品,在商品下点击查看物流。

3、在物流这里,要清楚一下商品到哪里了;根据商品的物流情况,需要做不同的对策;如果商品还没发货,可以请商家不要发货;如果已经发货了,就要按下面的流程进行操作了。

4、找到要拒收的商品,点击进入。

5、下拉点击”联系卖家“。

6、向客服表明自己不想要这件衣服了,通常卖家都是接受的,淘宝也有七天无理由退换。

7、向卖相咨询是否需要申请售后,不同商家有不同的要求;按照商家的要求进行操作。

8、待拒收后,物流就显示商品被往回寄了。

9、当商品被寄回去之后,商家收到货品,就会退款了。

淘宝怎么拒收?具体拒收流程是什么?

1、直接和快递员说表示拒收就好淘宝拒收了。2、和卖家协商好淘宝拒收,是什么原由拒收。若是买家原因淘宝拒收,运费是要由买家承担淘宝拒收的。若是出现质量问题淘宝拒收,则运费是由卖家承担。3、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。如果淘宝平台上购买东西后发现买错了,在商家已经发货后自己没有收到商品时可以选择七天无理由退货退款,然后选择拒收快递。现在的快递信息在淘宝上可以看到,你选择七天无理由退货退款后,商家会自己追回商品。也会提醒你进行拒收快递。你可以在快递到达目的地后打电话给快递员要求不要送货,直接退货

淘宝买的东西拒收会怎么样?

用户在淘宝上购买商品以后不想要了,但是快递已经发出去,如果用户选择拒收该快递,那么淘宝拒收以后会自动退款吗?

淘宝拒收以后会自动退款的,买家拒收快递后,派件方公司会与发件方公司联系,将情况通报对方。随后发件方公司会与发件人联系,通报较详细的情况。如果是顺丰到付,客人拒收,那么再打回卖家方,快递费用增加一倍;同理,如果买家给卖家发顺丰,卖家拒收打回买家方快递费用也是增加一倍;哪一方接收快递,哪一方支付快递费用。

拒收流程是什么?

1、如果没有收货直接拒绝签收的,那么有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。

2、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。

3、记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款。在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。

4、淘宝卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。退款的理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填淘宝卖家寄给你的快递单号。所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的淘宝退货申请会处理你的请求。

买家如果确定不想要了,那么最好联系淘宝卖家,一般情况下淘宝卖家都可以召回该快递,如果快递已经寄到直接拒收就可以了

写到这里,本文关于淘宝拒收和淘宝拒收快递费用由谁承担的介绍到此为止了,如果能碰巧解决你现在面临的问题,如果你还想更加了解这方面的信息,记得收藏关注本站。

评论