2017年12月移动人工客服电话，中国移动通信集团公司进行公司制改制移动人工客服电话，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司移动人工客服电话，并更名为中国移动通信集团有限公司中国移动是一家基于GSMTDDLTEFDDLTE制式网络的移动通信。
电话服务厅为客户提供人工服务移动人工客服电话，客户可以咨询中国移动通信基本政策业务知识新业务计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
根据语音提示，转人工时需要输入一个零，或者直接说转人工就可以移动人工客服电话了。
中国移动通信集团有限公司英文名称China Mobile Communications Group Co，Ltd，简称“中国移动”“CMCC”或“中国移动通信”“中移动”是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20。
时，如果客户想查询或咨询中国移动的基本政策业务知识新业务计费等。
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